Customer Service Jobs in Frankfurt am Main finden

Starker Dienstleistungssektor sorgt für Customer Service Jobs in Frankfurt am Main

Mit etwas mehr als 700.000 Einwohnern ist Frankfurt am Main die fünftgrößte Stadt Deutschlands. In unmittelbarer Nachbarschaft zu Offenbach am Main und zur Landeshauptstadt Wiesbaden gelegen, bietet die Metropole ihren Einwohnern ein reiches kulturelles Leben und eine Vielzahl von Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Die Nähe zum Naturpark Taunus mit seiner reizvollen Mittelgebirgslandschaft und der 80 Quadratkilometer große Grüngürtel der Stadt bringen einen hohen Erholungswert mit und tragen entscheidend zur Lebensqualität bei. Die Skyline der Frankfurter City mit ihren markanten Bankentürmen gilt als Wahrzeichen des international bedeutenden Finanzplatzes. Frankfurt ist Sitz der Europäischen Zentralbank und rund 190 weiterer weltweit aktiver Kreditinstitute. Größter Arbeitgeber der Region ist der Flughafen Frankfurt Rhein-Main; darüber hinaus ist das größte Messeunternehmen Deutschlands in der Stadt ansässig. Die große Zahl der im Dienstleistungssektor tätigen Unternehmen beschäftigt neun von zehn Arbeitnehmer und generiert die meisten Jobs im Bereich Customer Service in Frankfurt am Main.

Customer Service Jobs in Frankfurt am Main: Vielseitigkeit ist gefragt

Neben Unternehmen des Dienstleistungssektors prägt ein global führendes Pharmanetzwerk mit so bekannten Namen wie Merz, Sanofi, Merck oder Fresenius den Wirtschaftsstandort FrankfurtRheinMain. Unabhängig von der Branche sind alle bedeutenden Unternehmen international aktiv und weltweit vernetzt. Stellenangebote im Bereich Customer Service in Frankfurt am Main sind mit entsprechenden Anforderungen verbunden: Die vielseitige Kundenkommunikation über unterschiedliche mediale Kanäle wie Telefon, E-Mail, Videochat oder Co-Browsing sowie Social-Media- und Cloud-Dienste stellt hohe Ansprüche an das technische Verständnis der Mitarbeiter im Kundenservice und setzt die Bereitschaft stetiger Fortbildung voraus. Neben hoher Kommunikationskompetenz, eigenständiger Arbeitsweise und guten organisatorischen Fähigkeiten sind Fremdsprachenkenntnisse von entscheidendem Vorteil. In vielen Fällen setzen Unternehmen, die Customer Service Jobs in Frankfurt am Main ausschreiben, eine kaufmännische Ausbildung voraus. Der Stellenmarkt steht gleichwohl auch Quereinsteigern mit Berufserfahrung im administrativen Bereich und guten EDV-Kenntnissen offen. Je nach Jobprofil sind neben Tätigkeiten im Innendienst gleichermaßen Außendiensteinsätze möglich.