Jobs in Customer Service in Hagen

Sachbearbeiter*in Vertrieb/Inside Sales (m/w/d) 58239 Schwerte Vollzeit Unbefristet Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeiter*innen und sind Marktführer in unserer dynamischen Branche. Überdurchschnittlich hohe Innovation, äußerst motivierte Mitarbeiter sowie höchste Qualität der Produkte stehen für den langjährigen Erfolg unseres Unternehmens. Unsere Kunden schätzen im Besonderen die Bereitschaft des Unternehmens, ihre Anforderungen und den technischen Fortschritt als permanente Herausforderung anzunehmen und umzusetzen. Im Rahmen unserer Unternehmensentwicklung haben wir die Position Sachbearbeiter*in Vertrieb/Inside Sales (m/w/d) zu besetzen. Ihre Aufgabenschwerpunkte: Betreuung eines definierten internationalen Kundenstamms Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden Durchführung von Preiskalkulationen, Angebotserstellung und -verfolgung Auftragsbearbeitung und Sicherstellung der ordnungsgemäßen und termingerechten Lieferung an unsere Kunden Exportabwicklung und Zollbearbeitung Pflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Artikeldaten in SAP Reklamationsbearbeitung und Claim-Management Ihr Profil fundierte kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Bereich technischer Halbzeuge oder technisch erklärungsbedürftiger Produkte Erfahrung in der eigenständigen Exportabwicklung und Preiskalkulation Technische Affinität / Gutes Technisches Verständnis Erfahrung im Umgang mit dem integrierten EDV-System SAP R3 sowie gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Word und Excel) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift analytische und strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise, auch bei hoher Belastung ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit Das bieten wir: eine fundierte Einarbeitung ein angenehmes Betriebsklima Bedarfsgerechte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen Eine attraktive Vergütung zzgl. eines attraktiven Bonusmodels 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, vielseitige, international geprägte Tätigkeit in einem sich dynamisch entwickelnden Unternehmen in dem Teamgeist mehr zählt als Eigenlösungen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem Gehaltswunsch und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an folgende Adresse: Frau Claudia Glaser Personalabteilung 02304 / 9203-230 glaser@presstec.de ND PressTec GmbH Rosenweg 15 58239 Schwerte www.nd-presstec.de Teilen