Jobs in Customer Service in Hamm (Westf.)

Mit dir neue Erfolgsstrategien entwickeln. Alina, Account Managerin Jessica, Junior Account Managerin Senior Account Manager (m/w/d) WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und E-Recruiting kreativ mit Leben - mit inspirierenden Ideen, technischer Finesse und Lust auf Neues. Hast du Lust, bei uns Verantwortung zu übernehmen, über kurze Wege direkt an unseren Director Account Business zu berichten und dabei mit unserem Marketing, Customer Success Management und Data Team zu arbeiten? Darüber hinaus findest du in der Kundeninteraktion auf allen Hierarchieebenen stets den richtigen Ton? Außerdem arbeitest du eigeninitiativ und hast Interesse, dein Wissen zu teilen? Dann sagen wir: herzlich willkommen in der Kreativ-Allee. Bei uns bedeutet Accounting Als Senior Account Manager (m/w/d) den Ausbau von Beziehungen zu bestehenden Key Accounts pflegen und Potenziale zur Steigerung der Kundenzufriedenheit identifizieren. Neue Geschäftsmöglichkeiten bei bestehenden und potenziellen Kunden akquirieren und Strategien zur Umsatzsteigerung entwickeln. Vertragsverhandlungen führen - dies umfasst auch das Ausarbeiten von Rahmen- und Agenturverträgen. Know-how im Projektmanagement einbringen: Kundenprojekte leiten und koordinieren und dabei sicherstellen, dass sowohl alle Anforderungen erfüllt als auch Deadlines eingehalten werden. Nicht zuletzt regelmäßig Berichte erstellen, um die Stakeholder über den Fortschritt bei der Kundenbetreuung, den Umsätzen und der Geschäftsentwicklung up to date zu halten. Dein Profil auf einen Blick Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (z. B. Betriebswirtschaft) mit dem Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, Wirtschaftspsychologie oder eines verwandten Bereichs bzw. eine vergleichbare berufliche Qualifikation Langjährige Berufspraxis im Account Management, vorzugsweise in einer ähnlichen Branche, gepaart mit Erfahrung im Umgang mit Großkunden, im Management komplexer Projekte und im Vertragsmanagement Vertraut mit CRM-Systemen, MS Office und idealerweise bewandert in speziellen Branchenlösungen Fließendes Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie die Kompetenz, kommerzielle Chancen zu identifizieren und diese strategisch geschickt anzugehen Die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen und auch bei zeitintensiven Situationen unter Druck die Übersicht zu behalten Darauf kannst du Dich bei uns freuen Kreativität und Innovationskraft: großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen Eine betriebliche Altersvorsorge, 30+ Urlaubstage im Jahr und viele interessante Mitarbeitenden-Rabatte: Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr Ob in unseren modern ausgestatteten Büros oder mobil - gestalte deinen Arbeitstag durch unser hybrides Arbeitszeitmodell flexibel Regelmäßige Team-Events und Treffen zum Plaudern, Austauschen und Netzwerken Lass uns losradeln! Attraktives JobRad-Leasing mit einem Full-Service-Zuschuss Für den Energiekick zwischendurch: kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie ein gesundes, günstiges Frühstücksangebot in unserer Cafeteria Klingt interessant für dich? Super - dann freut sich Victoria Schickhoff darauf, von dir zu hören. Du erreichst sie unter 02385 930-612. Los geht's: Du willst Teil des Teams werden und mit uns dafür sorgen, dass alle Prozesse reibungslos laufen? Dann schick uns Deine Unterlagen einfach online über den Bewerbungsbutton. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. WESTPRESS Kreativ-Allee 59069 Hamm www.westpress.de