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Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) Privat- und Gewerbekunden
Remscheid
Aktualität: 19.03.2024

Anzeigeninhalt:

19.03.2024, EWR GmbH
Remscheid
Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) Privat- und Gewerbekunden
Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen Detaillierte Änderungen in Bezug auf Tarifierung, Zählerzusammenlegung, Gutschriften, Nachberechnungen, Abschlägen Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen Umzugsbearbeitung Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor Sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen Starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation Ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit Hohe Problemlösefähigkeit

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