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Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d)
Köln
Aktualität: 16.07.2024

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16.07.2024, AdmiralDirekt GmbH
Köln
Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder Kunden-berater. Zu deinen wesentlichen Aufgaben gehören: Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail, Chat und über sozialeMedien für die Produkte Kfz-Versicherung Bestandskundenmanagement und Kommunikation mit Behörden und anderen Versicherern Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen Bedarfsorientierter Vertrieb und Kundenservice unserer Kfz-Versicherungen Einarbeitung in die Sparte Rechtsschutzversicherung ggf. möglich
Das bringen Sie mit:
Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, und/oder du bist ein motivierter Quereinsteiger Deine kommunikativen Fähigkeiten per Telefon und in Textform setzt du mit Begeisterung ein Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen, bist in der Lage deeskalierend zu wirken und gute Lösungen für alle Beteiligten zu finden Du bist zeitlich fl exibel, belastbar, zuverlässig und überzeugst durch deine vorbildliche Arbeitsweise Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift

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