Leiter Technischer Service Region West (m/w/d)
Bochum
Aktualität: 16.10.2024
16.10.2024, SWARCO TRAFFIC SYSTEMS GmbH
Bochum
Leiter Technischer Service Region West (m/w/d)
Aufgaben:
Als Leitung unseres technischen Dienstes arbeiten Sie unmittelbar daran, den Verkehr im Westen Deutschlands reibungsloser zu gestalten. Mit einem Team von über 70 elektrotechnischen Fachkräften, die auf 7 Stützpunkte verteilt sind, sorgen Sie täglich dafür, dass die Menschen besser an ihr Ziel kommen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, direkt zu sehen, wie Ihre Arbeit das Leben der Menschen beeinflusst - durch praktische Lösungen, viel Gestaltungsspielraum und echte Verbesserungen im Alltagsverkehr.
Ihre Aufgaben
Sie verantworten in der Region West 7 Stützpunkte des Technischen Dienstes, an denen in Summe über 70 Kolleginnen und Kollegen mit der Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung unserer Verkehrsmanagementsysteme betraut sind
Darüber hinaus übernehmen Sie das Controlling zur Sicherstellung der strategischen Maßnahmen und entwickeln unsere KPIs eigenverantwortlich und unternehmerisch weiter
Sie kümmern sich um die Optimierung der Serviceprozesse wie Auftrags-, Wartungs- und Störungsbearbeitung
Ihr Fokus liegt auf der Personalentwicklung, der Förderung des Teamgeistes und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse, inkl. Personal- und Budgetplanung
In Zusammenarbeit mit dem lokalen Ausbilder gestalten Sie die Entwicklung unserer technischen Nachwuchskräfte und deren Ausbildung in der Region
Bei der Übernahme Ihrer Aufgaben arbeiten Sie eng mit dem Entwicklungs- und Vertriebsbereich sowie den anderen Regionen zusammen
Qualifikationen:
Sie bringen mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit und haben bereits Erfahrung im Management gesammelt
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Studiengängen Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund
Unternehmerisches und analytisches Denken gehören zu Ihren Stärken und Sie haben Spaß an kontinuierlicher Verbesserung
Sie sehen Lösungen anstelle von Problemen und gehen Themen eigeninitiativ und zielstrebig an
Offenheit für Neues, absolute Kundenorientierung sowie Erfahrung in der Umsetzung von Changeprojekten runden Ihr Profil ab
Sie haben einen Führerschein der Klasse B und bringen Reisebereitschaft, schwerpunktmäßig innerhalb NRWs, mit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine positive Ergänzung