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Consultant - Kundenservice Kreditprozesse (m/w/d)

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Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Hannover, Münster, Frankfurt

Informationen zur Anzeige:

Consultant - Kundenservice Kreditprozesse (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Hannover, Münster, Frankfurt

Aktualität: 06.10.2026

Anzeigeninhalt:

06.10.2026, Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Hannover, Münster, Frankfurt

Für die Organisationseinheit KS Immobilie & Finanzierung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen

Consultant - Kundenservice Kreditprozesse (m/w/d)

Haustarifvertrag
38 Stunden / Woche
Anteilige mobile Arbeit möglich
ab 59.417 € / Jahr

Aufgaben

Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt in den Kreditprozessen und der Sicherheitenverwaltung
Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem
Verantwortung für eigene Fachthemen & Durchführung von fachspezifischen Analysen
Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung
Durchführung von Kundenschulungen und Workshops zu den eigenen Fachthemen

Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich BWL, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine Bankausbildung
Mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss
Fundierte Kenntnisse im Kreditgeschäft und möglichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen
Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete
Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten:Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.

Klingt interessant?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 620/B. Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634
oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung Support, Kundendienst

Bundesland

Nordrhein-Westfalen Hessen Niedersachsen

Standorte

Hannover Münster Frankfurt

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