Jobs in Verwaltung in Oberhausen
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19.07.2024, Stadt Oberhausen
Oberhausen
Teamleiter*in Poststelle (m/w/d)
Aufgaben:
Führung und Steuerung der Organisationseinheit einschl. Verantwortung für die Zielerreichung
Dienst- und Fachaufsicht sowie Personalverantwortung im übertragenen Rahmen
Prozesssteuerung und -optimierung; Sicherung der Qualitätsstandards
Koordination von übergreifenden Prozessabläufen im Zusammenwirken mit anderen operativen Einheiten
Kostenstellenverantwortung
Wahrnehmung sonstiger Fachaufgaben: insbesondere die Bearbeitung schwieriger Kundenanliegen, team-/bereichsübergreifende Aufgaben, Zusammenarbeit mit Dritten, Mitarbeit in Projekten
Qualifikationen:
Laufbahnbefähigung für das 1. Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen Verwaltungsdienstes (ehemals gehobener Dienst) oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang VL II (ehem. Angestellten-lehrgang II)
Mehrjährige Erfahrung in Personalführung und Personalentwicklung wünschenswert
Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
Positive Grundeinstellung, Konfliktfähigkeit, Kundenorientierung, Belastbarkeit, hohe Kooperationsbereitschaft und -fähigkeit, hohe Innovationsbereitschaft
Grundkenntnisse Controlling
Sicherheit im sprachlichen Ausdruck, klare Sprechweise, sichere Gesprächsführung
Sehr gute EDV-Kenntnisse
Bereitschaft zur Teilnahme an Führungskräfteschulungen sowie an externen fachspezifischen Fortbildungen, auch überregional
Erfahrung in problemlösender Gesprächsführung, Konfliktberatung und Beschwerdemanagement
Grundkenntnisse SGB II
Berufsfeld
Business Administration
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Organisation, Verwaltung, Büro
Behörden, Kommunen
Bundesland
Standorte
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