Werkstudent in der Kundenbetreuung (all genders)

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Interzero Recycling Alliance GmbH

Stollwerckstraße 9a, 51149 Köln, Deutschland

Informationen zur Anzeige:

Werkstudent in der Kundenbetreuung (all genders)

Interzero Recycling Alliance GmbH

Stollwerckstraße 9a, 51149 Köln, Deutschland

Aktualität: 13.09.2024

Anzeigeninhalt:

13.09.2024, Interzero Recycling Alliance GmbH

Stollwerckstraße 9a, 51149 Köln, Deutschland

Werkstudent in der Kundenbetreuung (all genders)

Aufgaben:

Du fungierst als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung und zeigst Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Produktes an. Du trägst die Verantwortung für die Kommunikation mit unseren Kunden und beantwortest Ihre Anliegen strukturiert und zeitnah. Du wirst Kundeninformationen dokumentieren und zusätzlich in unserem Shop-Backend hinterlegen

Qualifikationen:

Du bist eingeschriebener Student und verfolgst einen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder eine vergleichbare Studienrichtung Wünschenswert wären erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und mit Ticket-Systemen (wie z.B. Zendesk). Ein sicherer Umgang mit Excel und Outlook ist jedoch zwingend notwendig Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus. Zusätzlich dazu behältst Du durch deine strukturierte Arbeitsweise zu jeder Zeit den Überblick über deine Aufgaben. Neben Deutsch als Muttersprache bist Du in Englisch verhandlungssicher (in Wort und Schrift), somit stellen kundenfreundliche Ausdrucksweisen in internationalen Korrespondenzen keine Herausforderungen für dich dar Die Stelle ist vom 1.10.24 bis zum 28.2.25 befristet

Fachrichtung

Wirtschaft BWL

Art des Angebots

Werkstudent / Job

Standorte

Stollwerckstraße 9a 51149 Köln Deutschland

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