Working Student - Technical After Sales
03.12.2024
Greenworks Tools Europe GmbH
Brunnenweg 17, 64331 Weiterstadt
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Greenworks Tools Europe GmbH
Brunnenweg 17, 64331 Weiterstadt
Informationen zur Anzeige:
Working Student - Technical After Sales
Greenworks Tools Europe GmbH
Brunnenweg 17, 64331 Weiterstadt
Aktualität: 03.12.2024
Anzeigeninhalt:
03.12.2024, Greenworks Tools Europe GmbH
Brunnenweg 17, 64331 Weiterstadt
Working Student - Technical After Sales
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Dokumentationen, Reparaturrichtlinien, Serviceinformationen sowie Prozessanweisungen im Bereich After Sales Vorbereitung von technischen Schulungsmaterialien (z.B. Videos) und Präsentationen für unsere Kunden Unterstützung bei der Beantwortung von technischen Fragen zu allen angebotenen Produktgruppen Eingabe und Klärung von eingereichten Kundenreklamationen Bearbeitung von eingehenden Tickets aus verschiedenen Kundengruppen (Händlern, Distributoren oder Endkunden)
Qualifikationen:
Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieuer- oder Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft beziehungsweise in vergleichbaren Studiengängen Erste Erfahrungen im Bereich After Sales oder Customer Service wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freude am Umgang mit Menschen und Fähigkeit technische Inhalte verständlich aufzuzeigen Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Technisches Verständnis und eine strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche
Fachrichtung
Art des Angebots
Standorte