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Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) in der Fachrichtung Wirtschafts-, Verwaltungs- oder Kommunikationswissenschaften, Public Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbar. Idealerweise verfügen Sie bereits über einschlägige Erfahrungen im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Branche. Sie leben und lieben den Service für Kund/innen, indem Sie stets freundlich, unterstützend und wertschätzend auftreten und so ein positives Kundenerlebnis schaffen. Sie sind kontaktfreudig, verfügen über gute Menschenkenntnisse und freuen sich darauf, die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen der Kund/innen der Kreisverwaltung entgegenzunehmen und zu erfüllen. Ihnen liegt das Wohl der Kund/innen der Kreisverwaltung am Herzen und haben Verständnis für ihre Sorgen und Probleme. Sie überzeugen mit einem offenen, freundlichen und souveränen Auftreten und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick. Dabei arbeiten Sie gerne im Team und schätzen den Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen. Sie besitzen einen routinierten Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.