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Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen. Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer Service (m/w/d) Systemanlagen Darum geht es konkret Technische Beratung und Klärung unserer Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen von Produkten und Systemen, insbesondere mit komplexerem technischen und verfahrenstechnischen Hintergrund Beauftragen der Folgeaktivitäten, terminliche Steuerung und Überprüfung der Wirksamkeit der Maßnahmen beim Kunden Weiterentwickeln bestehender und Entwickeln neuer Serviceprodukte und Servicedienstleistungen Qualifizierte Meldung von Qualitätsanalysen bzw. Produktverbesserungsmöglichkeiten Mitarbeit bei der Planung und Inbetriebnahme von Systemanlagen Unterstützen von fachspezifischen Schulungen bei internen und externen Kunden Das wünschen wir uns Abschluss als Umwelt- und Verfahrensingenieur, Techniker oder Meister mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung Kenntnisse in der Wasseraufbereitung sind von Vorteil, sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen sowie sichere Englischkenntnisse sehr hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verständnis für hohe Servicequalität selbständige, verbindliche Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit Teilnahme an der Rufbereitschaft Das erwartet Sie bei uns 30 Tage Jahresurlaub Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Jobrad zur privaten Nutzung Mobile Arbeit (bis zu 40 %) Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de