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Consultant Dynamics CRM (m/w/d)
Achim, Essen, Göppingen, München, Nürnberg
Aktualität: 11.05.2024

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11.05.2024, Hoffmann Group
Achim, Essen, Göppingen, München, Nürnberg
Consultant Dynamics CRM (m/w/d)
Funktionale Verantwortung sowie Führung von Projekten im Umfeld von Microsoft Dynamics CRM online (im Einsatz sind: Marketing, Sales, Field Service, Service) Treiben & Prüfen der Innovationen des Microsoft Ökosystems im Bereich CRM Beratung des Fachbereiches in Prozess- und Arbeitsablauf-Themen rund um das CRM-System Prüfung der fachlichen Anforderungen Erarbeitung von technischen Lösungskonzepten in Dynamics CRM online Steuerung der Implementierung durch externe Dienstleister 2nd Level Support bei auftretenden Störungen Weiterentwicklung und kontinuierliche Pflege unserer Dokumentationsplattformen
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Projekten, Entwicklung und Betreuung von Dynamics CRM Systemen Erfahrung mit heterogenen integrierten Systemlandschaften Praktische, langjährige Erfahrung mit agilen Methoden (z.B. Kanban, Scrum) und Tools (JIRA, Confluence) Analytisches Denken, Teamfähigkeit, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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