Installation und Wartung von Sprach- und Datensystemen mit Schwerpunkt Netzwerkrollouts sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Bestandsinfrastruktur Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkkomponenten Troubleshooting und Analyse der Netzwerksysteme Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (1st-Level und 2nd-Level) Aufbau, Wartung und Betreuung von ca. 3000 IT-Arbeitsplätzen (physisch und virtuell) Qualifiziertes Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st- und 2nd-Level Planung und Implementierung von aktiven LAN-, WAN und WLAN-Komponenten