Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden (Baustoff- und Bauelemente-Händler, Architekten) für den Bereich Wohnungsbau (Garagentore, Torantriebe, Multifunktionstüren, Stahlblechtüren, Stahlzargen, Haus- und Zimmertüren) Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst inkl. Nachverfolgung Technische sowie kaufmännische Klarstellung der Auftragsabwicklung Lösungserarbeitung bei Reklamationen und Abrechnung der Aufträge Ausarbeitung technischer Sonderlösungen mit unseren Fertigungswerken