Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice

Sie sind erste Ansprechperson für unsere KundInnen im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung. Sie beraten, betreuen und schulen unsere mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen zu Schnittstellenfragen zwischen Bank und Unternehmen. Sie leisten Support für AnwenderInnen unseres Portals in den Bereichen Datenaustausch, Schnittstellen und Zahlungsdatenverarbeitung. In diesem Rahmen identifizieren Sie Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und zur Prozessoptimierung in der Zentralregulierung. Als Product Owner begleiten Sie fachspezifische Projekte und gestalten so maßgeblich die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit.