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Meister / Techniker Elektrotechnik als Kundendienstdisponent (m/w/d)
Karlsruhe
Aktualität: 17.05.2024
Anzeigeninhalt:
17.05.2024, Rückert + Müller Gmbh
Karlsruhe
Meister / Techniker Elektrotechnik als Kundendienstdisponent (m/w/d)
Sie führen ein Team aus Monteuren und Auszubildenden mit bis zu 5 Kundendienstfahrzeugen
Sie nehmen Reparatur-, Erweiterungs- oder Störungsanfragen an, erarbeiten Lösungsvorschläge unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und stellen den erforderlichen Lohn- und Materialaufwand für die Umsetzung fest
Sie verwalten Wartungsverträge für Sicherheitsbeleuchtungsanlagen, Brandmeldeanlagen o.ä. und stellen die termingerechte wiederkehrende Wartung sicher
Sie beurteilen bestehende elektrische Anlagen im Hinblick auf sicheren und ordnungsgemäßen Zustand sowie Erweiterungsfähigkeit
Sie beraten Kunden zu Änderungs- und Erweiterungswünschen bei bestehenden Anlagen wie auch zu aktuellen Themen wie Energieeffizienz, Elektromobilität, erneuerbare Energien und Sicherheitstechnik
Sie erstellen die erforderlichen Montageaufträge, führen diese der Montage zu und begleiten bzw. überwachen die Ausführung
Sie prüfen die, vom Monteur zu erstellende Dokumentation sowie die abrechnungsrelevanten Unterlagen und bereiten diese kundengerecht auf
Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements analysieren Sie abgeschlossene Aufträge hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Qualität und Ertrag und sind damit Teil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechnikermeister mit der Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
Sie verfügen über sehr gute elektrotechnische Kenntnisse und arbeiten eigenständig und sicher an elektrischen Anlagen
Sie verfügen über logisches Denkvermögen und können sich gut in elektrische Schaltungen einarbeiten
Sie verfügen über gute, betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Sie verfügen über ein Höchstmaß an Loyalität und Integrität
Sie sind flexibel, engagiert und innovativ
Sie verfügen über gute Führungskompetenzen
Sie sind team- und kommunikationsfähig
Sie haben Verständnis für moderne Abläufe und die Bereitschaft zur konsequenten Digitalisierung und Verbesserung unserer Prozesse
Sie arbeiten strukturiert, innovativ und eigenständig und verfügen über sehr gute organisatorische Fähigkeiten
Sie sind im Besitz einer Fahrerlaubnisklasse B - idealerweise BE
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Techn. Management, Projektplanung
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Handwerk, gewerbl.-techn. Berufe
Installation, Wartung, Montage
Prozessplanung, Organisation
Elektrotechnik, Telekommunikation
Techn. Support, Kundenservice
Bundesland
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