Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT Support (m/w/d) ABEL Mobilfunk, ein Unternehmen der ABEL Gruppe, ist Marktführer im Bereich Mobilfunkinfrastrukturausbau in Deutschland. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Akquisition, Planung, Realisierung und Inbetriebnahme von Mobilfunkstandorten und steigern damit die Qualität der Mobilfunknetze. ABEL Mobilfunk ist in Deutschland eine der wenigen Firmen, die Turnkey-Lösungen umsetzt und hierfür eine End-to-End Verantwortung übernimmt. Mit unserer Arbeit legen wir den Grundstein für den digitalen Wandel in Deutschland und machen 5G, das Internet der Dinge und autonomes Fahren zur Wirklichkeit. Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Rödermark oder Engelsberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Support (m/w/d). Was dich erwartet: Du bist für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder dem Monitoring System zuständig Du übernimmst die selbständige Analyse und Behebung von Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Du dokumentierst die Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank Du Unterstützt die IT-Administratoren Was wir erwarten: Ausbildung im IT-Bereich Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) Kenntnis gängiger Soft- und Hardwareplattformen Was wir bieten: Wir verstehen unser Unternehmen als Familie - vom Praktikanten bis zur Geschäftsführung ziehen wir an einem Strang Wir haben offene Türen - sowohl im Büro als auch in Bezug auf deine Karriere Wir setzen auf Teamwork - mit Problemen wirst du bei uns nicht allein gelassen Dein Beitrag ist uns wertvoll - das zeigen wir auch durch eine faire Vergütung Für deine anspruchsvollen Aufgaben erhältst du die modernste Ausstattung Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub fördern deine Work-Life-Balance Zahlreiche Benefits: ein firmeneigenes Schulungs- und Erholungszentrum, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose physiotherapeutische Behandlung, Jobrad, Firmenveranstaltungen, uvm. ABEL GRUPPE Zukunftsorientierte Technologien Die ABEL Gruppe in Engelsberg/Oberbayern steht seit über 111 Jahren für »zukunftsorientierte Technologien«. Kernkompetenzen des familiengeführten Unternehmens mit knapp 900 internen und externen Mitarbeitern sind Mobilfunk, Energieversorgung und erneuerbare Energien.