Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Backoffice

Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Backoffice Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder konnten bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln? Sie sind kommunikativ und zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice. Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen aus Wolfsburg, sind wir ab sofort auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d). Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Kulanzentscheidungen beurteilen und bearbeiten, Abwicklungsmaßnahmen einleiten Entscheidungen treffen im Sinne der Kundenzufriedenheit Interessen-/Kunden-/Händler-/Werkstättenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlichen erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen oder Telefonaten an zuständige Fachabteilungen/Schnittstellen Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich Ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft, sich in neue EDV-Programme einzuarbeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Perspektiven Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Tarifgehalt Weihnachts- und Urlaubsgeld 25 Tage Urlaub Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &\; Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Ihr Kontakt Frau Franziska Hindemitt Franziska.Hindemitt@dis-ag.com DIS AG Office &\; Management Löhrstraße 2 04105 Leipzig Telefon +49 341 1406835 www.dis-ag.com Impressum