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(Senior) Run Excellence Expert ­­/­­ Process Management Specialist - Daily Banking ­­/­­ Easy Finance (w/m/d) 10.06.2024 ING Deutschland Nürnberg
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(Senior) Run Excellence Expert / Process Management Specialist - Daily Banking / Easy Finance (w/m/d)
ING Deutschland
Nürnberg
Aktualität: 10.06.2024

Anzeigeninhalt:

10.06.2024, ING Deutschland
Nürnberg
(Senior) Run Excellence Expert / Process Management Specialist - Daily Banking / Easy Finance (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
(Senior) Run Excellence Expert / Process Management Specialist - Daily Banking &\; Easy Finance (w/m/d) am Standort Nürnberg Bei Prozessen verbindest Du Know-how mit Know-what? Du erkennst das Große im Kleinen und trumpfst mit kreativen Lösungen auf? Und das am liebsten in einem Unternehmen, das Diversität, Weiterbildung und eine gesunde Work-Life-Balance nicht nur verspricht, sondern mit der passenden Kultur und entsprechenden Benefits auch fördert? Perfekt! Unser Team im COO Daily Banking &\; Easy Financing freut sich schon auf Dich! Zum ersten Kennenlernen reicht uns Dein Lebenslauf. Deine Aufgaben Unsere Prozesse auf Herz und Nieren prüfen - genau Dein Ding. Mit Deinen Analysen findest Du heraus, wo und wie wir ansetzen können, um unsere Abläufe in Sachen Qualität, Effizienz, Kundenservice und Nutzen noch besser zu machen. Deine Erkenntnisse und Ideen dazu präsentierst Du den relevanten Stakeholdern, anderen Teams und Leads, wobei Du mit stichhaltigen und verständlichen Argumenten überzeugst. Du erstellst Fortschritts-, Status- und Management-Reports, analysierst die Ergebnisse und erkennst hierbei rechtzeitig, wenn es zu Abweichungen kommt. In diesem Fall greifst Du sofort steuernd ein, indem Du Vorschläge zu Gegenmaßnahmen erarbeitest und diese Vorgesetzten, Senior Management und den betroffenen Schnittstellenabteilungen zur Entscheidung vorlegst. Und natürlich können wir in Fachbereichsprojekten und -initiativen nicht nur auf Deine tatkräftige Mitarbeit, sondern auch auf Deine kompetente Leitung zählen. Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation im Bereich Projektmanagement / Change / Prozessdesign Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Fachgebiet Prozessmanagement oder Change in der Finanzbranche Umfassende Kenntnisse in Prozessdesign und -dokumentation Ausgeprägte Prozessanalysefähigkeiten zur Bewertung und Umsetzung lokaler (regulatorischer) und interner Policy- / Guidance-Anforderungen Fundiertes Know-how in MS Office, insbesondere für Analysen und Prozessdarstellungen Exzellentes Stakeholdermanagement, Kunden- und Serviceorientierung Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket &\; Bike LeasING, Betriebsrestaurant Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &\; Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

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