Technischer Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d)
05.09.2024
F. H. Schule Mühlenbau GmbH
Reinbek
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Technischer Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d)
Reinbek
Aktualität: 05.09.2024
Anzeigeninhalt:
05.09.2024, F. H. Schule Mühlenbau GmbH
Reinbek
Technischer Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d)
Aufgaben:
Ersatzteilaufträge betreuen : Sie übernehmen die Verantwortung für Ersatzteilaufträge - von der Auftragserteilung bis zur Auslieferung an unsere Kunden.
Effiziente Auftragsbearbeitung : Sie bearbeiten Aufträge und pflegen Stammdaten in unserem SAP-System, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Qualitätssicherung : Vor dem Versand kontrollieren Sie unsere Aufträge, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen.
Angebotserstellung : Sie erarbeiten Angebote für Ersatzteile und ermitteln Einkaufspreise.
Technische Unterstützung : Sie unterstützen unser Vertriebsteam mit Ihrem technischen Know-how und helfen bei der Lösung von Kundenanfragen.
Erstellung von Arbeitsunterlagen : Sie erstellen und pflegen wichtige Arbeitsdokumente und sorgen für deren sichere Archivierung.
Remote Support : Sie bieten Fernunterstützung und führen strukturierte Fehleranalysen bei technischen Störungen durch.
Qualifikationen:
Ausbildung : Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker oder ähnlich.
Berufserfahrung : Erste Berufserfahrungen in den Bereichen Maschinenmontage, After Sales Service oder Störungsbeseitigung sind von Vorteil.
Führerschein : Sie besitzen den Führerschein Klasse B.
IT-Kenntnisse : Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und SAP (wünschenswert).
Sprachkenntnisse : Sie beherrschen Deutsch sehr gut und verfügen über gute Englischkenntnisse.
Kundenorientierung : Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz aus.
Arbeitsweise : Sie arbeiten strukturiert, organisiert und lösungsorientiert und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Handwerk, gewerbl.-techn. Berufe
Installation, Wartung, Montage
Mechanik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik
Techn. Support, Kundenservice
Bundesland
Standorte