Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) »Ich mache eine Arbeit mit Sinn.« Anja, Sachbearbeiterin Der Tod ist nicht das Ende von Individualität und Persönlichkeit. In der wertvollen Zeit des Abschiednehmens stehen wir als qualifiziertes Bestattungsunternehmen den Angehörigen, der Familie sowie den Freunden in einfühlsamer Weise zur Seite und unterstützen diese in jeder erdenklichen Sicht. Sie möchten uns dabei helfen, die Themen Abschied, Tod und Trauer aus der Tabuzone zu holen? Dann werden Sie ein Teil von uns als Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit 20-25 Std./Woche vormittags Das bieten wir Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem engagierten Team eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung Weiterbildungsmöglichkeiten auf unserem eigenen digitalen Campus diverse Mitarbeitervorteile (z. B. Zuschuss zum Kinder-Feriencamp sowie Mitarbeiterevents) monatlich unsere 50 EUR Benefits Card zusätzlich zum Gehalt Gleitzeitkonto und 28 Tage Urlaub So unterstützen Sie uns persönlicher Empfang von trauernden Angehörigen in unserer Zentrale und Entgegennahme von Telefonanrufen Koordination von Terminen und Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Team Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen und Angeboten Dokumentation von Anfragen und Anliegen in unserem System Unterstützung bei administrativen Aufgaben Das bringen Sie mit Empathie und Sensibilität im Umgang mit trauernden Menschen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift gepflegtes und ansprechendes Erscheinungsbild Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil Teamfähigkeit und Flexibilität Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich unsere Personalreferentin Janine Gülec auf Ihre Bewerbung: jobs@bestattungen-friede.de Adolf-Schmetzer-Straße 24 · 93055 Regensburg 030 / 78 78 2-234 www.bestattungen-friede.de