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Referent Services (m/w/d)
Wuppertal
Aktualität: 07.12.2024
Anzeigeninhalt:
07.12.2024, akf bank GmbH & Co KG
Wuppertal
Referent Services (m/w/d)
Aufgaben:
Als Teil des Teams sind Sie insbesondere für die Bewertung, Analyse, Konzeption und Umsetzung von Fachanforderungen im Rahmen der Digitalisierungsstrategie verantwortlich
Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Verfahren und implementieren neue Prozesse
Sie definieren Anforderungen und Testfälle im Testmanagementsystem für erfolgte (Weiter)-Entwicklungen
Die Steuerung, Planung und Weiterentwicklung fachlicher Projekte inkl. enger Abstimmung & Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachbereichen unter Berücksichtigung der Geschäftsstrategie liegt in Ihren Händen
Sie begleiten die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung inklusive der notwendigen (Prozess-) Dokumentationen
Sie leiten fachliche Schulungen für unsere Mitarbeitenden der Abteilung Services und sind für die selbstständige Ausarbeitung der servicebezogenen Informationen (für Kunden/Geschäftspartner) verantwortlich
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im (agilen) Projektmanagement
Erfahrung in der Nutzung von Confluence und Jira
Sie bringen eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, organisatorische Fertigkeiten und Erfahrungen im Bereich der (Unternehmens)-kommunikation
Praxiserfahrungen im Bankensektor ist wünschenswert
Ein sicheres und freundliches Auftreten und ein hoher Anspruch an Professionalität runden Ihr Profil ab
Berufsfeld
Bundesland
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