Bechtle IT-Systemhaus GmbH & Co. KG

Selbstständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld Qualifizierung der Fehleranalyse im Hardware- und Software Bereich Instandsetzungen an Druckern, Notebooks, PCs und Serversystemen bei unseren Kunden vor Ort Mitwirkung bei Lösung von komplexen, systemübergreifenden Problemen Detaillierte technische Dokumentation der Service Einsätze sowie kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentation Veranlassung und Steuerung der Fremdwartung durch Sublieferanten

Abgeschlossenes Studium im Bereich Technik oder Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet Erste Erfahrung in mindestens zwei der nachfolgenden Themen: MS SQL Server, VMware vSphere, Citrix VDI, Veeam Backup & Replication Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Tickets und Fehlertrackingsystemen sowie im Umfeld des Active Directory und MS Exchange Server Praktische Kenntnisse in ITIL Standard sind von Vorteil Tiefgründiges Wissen im Bereich IT-Support und gutes Produktwissen in den Bereichen Hard- und Software Selbständige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kundenorientierung Offene und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Systemadministration, Netze

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Standorte

Krefeld Düsseldorf Duisburg

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