Jobs in Call Center in Bochum

Vertriebsmitarbeiter / Account Manager im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich Schließtechnik Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein 300 Personen starkes Unternehmen, das auf dem Markt mit Qualität und Know-How überzeugt. Wir arbeiten lösungs- und kundenorientiert, pflegen langjährige Geschäftsbeziehungen und gewinnen mit Kompetenz und Zuverlässigkeit ständig neue Kunden hinzu. Wir sind ein traditionelles Familienunternehmen, das eine lange und beeindruckende Erfolgsgeschichte hinter sich hat und in sechster Generation geführt wird. Wir machen die Welt einfach sicher - mit großen Ambitionen! Vertriebsmitarbeiter / Account Manager im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich Schließtechnik Ihre Aufgaben Sie erstellen Angebote im ERP-/CRM-System und verfolgen den Status bei unseren Kunden Bei Auftragserteilung übernehmen Sie ebenfalls die Erfassung im System, eventuelle Nachbearbeitung und verfolgen den Auftrag bis zur Auslieferung Jeglicher Kundenanfrage nehmen Sie sich an und klären sowohl kommerzielle als auch technische Details Die aktive Kundenberatung und Vorstellung unserer Produkte per Telefon oder Videokonferenz gehört für Sie selbstverständlich dazu Sie unterstützen unseren Außendienst zum Beispiel indem Sie Verkaufsaktionen kommunizieren und koordinieren Die Verwaltung der Verträge, sowie die Erstellung und Pflege von Kundensonderpreislisten und Rabattstrukturen fallen ebenfalls mit in Ihren Verantwortungsbereich Durch die Erstellung von Reportings und Verkaufsstatistiken machen Sie Ihre Erfolge transparent Sie bringen sich gerne in Projektteams ein, um bei der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken Was Sie mitbringen Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bspw. zum Industriekaufmann, Kaufmann Groß- und Außenhandel o. ä., alternativ wahlweise eine technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung Aus dem Vertriebsinnendienst oder dem Kundenservice bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung mit und haben keinerlei Berührungsängste im Kontakt mit Kunden Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten machen Sie in diesem Job erfolgreich, Kenntnisse aus der Baubeschlagsbranche (insbesondere Schließtechnik) runden Ihr Profil noch zusätzlich ab Der Umgang mit einem ERP-System sowie der tägliche Gebrauch der MS Office Produkte ist für Sie selbstverständlich Kommunikationssichere Englischkenntnisse und temporäre Reisebereitschaft bringen Sie mit sowie sehr gute MS-Office Kenntnisse Was Sie erwartet Wir sind ein traditionelles Familienunternehmen, das eine lange und beeindruckende Erfolgsgeschichte hinter sich hat und in sechster Generation geführt wird Sie haben bei WILKA die Möglichkeit sich spannenden Herausforderungen zu stellen und bekommen viel Gestaltungsspielraum Gemeinsame Erfolge feiern wir gerne und kommen zu Weihnachtsfeiern sowie Grill- oder Familienfesten zusammen Unsere Benefits sind u. a. ein Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigtes E-Bike-Leasing und vieles mehr Mit unserem Gleitzeitmodell bekommen Sie Familie und Job unter einen Hut Während Ihrer Einarbeitungszeit und darüber hinaus begleitet Sie ein eigener Mentor Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie sich in der Beschreibung wieder finden und Ihnen gefällt, was Sie bei uns erwartet, dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Sie können Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@wilka.de senden oder über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wilka Schließtechnik GmbH Mettmanner Str. 58-64 42549 Velbert Tel.: +49 (0) 20 51 / 20 81 - 0 E-Mail: bewerbung@wilka.de www.wilka.de Wilka Schließtechnik GmbH Mettmanner Str. 58-64 42549 Velbert +49 (0) 20 51 / 20 81 - 0 bewerbung@wilka.de www.wilka.de