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Commerz Direktservice GmbH

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Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter
Duisburg
Aktualität: 28.02.2024

Anzeigeninhalt:

28.02.2024, Commerz Direktservice GmbH
Duisburg
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter
Als serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, Mitarbeiterverhalten oder Leistungen des Commerzbank Konzerns. Kundenanliegen prüfst, entscheidest und beantwortest du als wichtige Schnittstelle zu den zuständigen Kompetenzträgern im Filialvertrieb und den Fachabteilungen der Bank. Hierfür geben wir dir einen großen Handlungsspielraum.
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und großes Interesse an Bankthemen Positive Sichtweise und Empathie für die Belange unserer Kunden (m/w/d) Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Routinierte PC-Kenntnisse Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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