Jobs in Customer Service in Gelsenkirchen

Kundenberater/Vertriebsbeauftragter (m/w/d) Gelsenkirchen, Hamburg Vollzeit bfw 644-5124-1112 Verstärken Sie unsere Teams in den Geschäftsbereichen Nord (Bremen, Hamburg, Niedersachsen, Schleswig-Holstein) und West (Nordrhein-Westfalen). Zum Ausbau unserer Vertriebsstruktur, mit der wir unsere Kompetenz als Lösungsgeber für die passgenaue Weiterentwicklung von Fachkräften noch stärker positionieren wollen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei engagierte Kundenberater / Vertriebsbeauftragte (m/w/d). In unbefristeter Festeinstellung (40 Std./Wo.) betreuen Sie, je nach regionaler Präferenz, den Norden vom Standort Hamburg oder den Westen vom Standort in Gelsenkirchen aus. Ihre Aufgabenschwerpunkte Auf Basis regionaler Marktbeobachtung und -analyse akquirieren und informieren Sie Kunden in unseren Zielmärkten. Sie übernehmen die persönliche Kundenansprache, ermitteln Bedarfe von Unternehmen, Institutionen, Förderern und sonstigen Kooperationspartnern und bieten passende Lösungen an. In engem Austausch mit den Führungskräften vor Ort führen Sie Verhandlungen verantwortlich durch und wirken an der Vertragserstellung mit. Flankierend übernehmen Sie Aufgaben in Marketing/Werbung, bauen Netzwerke auf, beteiligen sich an regionalen Veranstaltungen und präsentieren die Bildungsstätten und ihre Angebote. Sie bringen Ihre Marktexpertise in die Neu- und Weiterentwicklungen von Produkten und (digitalen) Bildungskonzepten ein. Die Sicherstellung der in- und externen Kommunikationsflüsse und des Qualitätsmanagements sowie das regelmäßige Reporting runden Ihren Aufgabenbereich ab. Ihr Qualifikationsprofil Sie verfügen über einen betriebswirtschaftlichen (oder vergleichbaren) Studienabschluss oder über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen in Beratung und Vertrieb. Neben Erfahrungen im beratungsorientierten Vertrieb bringen Sie fundierte Kenntnisse des betrieblichen und digitalen Bildungsmarktes sowie der relevanten Vertriebskanäle, Förderprogramme und Beratungsprodukte mit. Zusätzlich begeistern Sie sich für die Erwachsenenbildung und innovative Themen wie digitale Transformation und Nachhaltigkeit. Ein routinierter Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, Medien und Präsentationstechniken ist für Sie selbstverständlich. Als Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch Ihr sicheres und kommunikationsstarkes Auftreten, Ihre selbständige service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie gute Organisations- und Teamfähigkeit aus und bringen Reisebereitschaft mit. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Formular. Bei Fragen zu dem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an unser Bewerbermanagement unter Angabe der Referenznummer 644-5124-1112. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen. Hinweis: In dieser Stellenanzeige wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint, soweit es für die Aussage erforderlich ist. Ihre Vorteile bei uns Aufgeschlossenes und qualifiziertes Team, welches sich gemeinsam mit Ihnen jeden Tag engagiert für unsere Vision einsetzt Wir sind Chancengeber und schaffen damit neue Perspektiven Abwechslungsreiche und sinnstiftende Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum Unbefristeter Vertrag und leistungsbezogene Vergütung in einem etablierten Unternehmen inklusive Firmenwagen 20%-Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester arbeitsfrei Zusätzlicher freier »Tag für mich« Training und Entwicklung: Unterstützung bei Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Jobrad, Fitnesstudio-Kooperationen, Einkaufsplattform und mehr (Die genannten Leistungen können je nach Gesellschaft, Standort sowie Art des Beschäftigungsverhältnisses leicht variieren.) Unser Unternehmen Das bfw - Unternehmen für Bildung ist einer der führenden Bildungsdienstleister in Deutschland. Als anerkannter gemeinnütziger Träger der beruflichen Aus- und Weiterbildung qualifizieren wir mit rund 2.000 Mitarbeiter:innen jährlich mehr als 45.000 Menschen an über 200 Bildungseinrichtungen bundesweit. Durch die inhaltliche Spezialisierung über unsere Tochterunternehmen inab und weitblick sowie unsere Marke maxQ. begegnen wir den vielfältigen Herausforderungen der Aus- und Weiterbildungsbranche mit Expertenwissen und passgenauen Angeboten.