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Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter
Duisburg
Aktualität: 14.05.2026
Anzeigeninhalt:
14.05.2026, Commerz Direktservice GmbH
Duisburg
Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter
Über uns:
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Aufgaben:
- Du bist dafür verantwortlich, Daten fachlich zu bewerten und bei der Entwicklung von Datenmodellen für Reporting, Analyse und Monitoring zu unterstützen
- Auch komplexe Zusammenhänge verwandelst du in verständliche Präsentationen und Dashboards mit fundierten Handlungsempfehlungen, die echte Mehrwerte für Management, Operative und Digitalisierungsentwicklung geben
- Zudem wirst du an der Weiterentwicklung von Steuerungsinstrumenten und -Abläufen mitwirken und gehst dabei strukturiert und analytisch vor
Qualifikationen:
- Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im Reporting und Datenanalyse
- Du hast Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL sowie Microsoft Analysis/MDX und in der Erstellung von Dashboards in einem BI-Tool (z.B. Qlik / Power BI) sowie grundlegende Kenntnisse in Statistik und BigData - idealerweise
- Umfassende Excel-, PowerPoint- und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) bringst du mit
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
- Zu deinen Stärken gehören eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem
- Zukunftsorientierten Unternehmen
- Ergonomisches Arbeiten &
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- Vereinbarkeit von Job & Familie
- In Voll- & Teilzeit
- Individuelle Weiterentwicklung auf
- Fach- & Führungsebene
- Gute Verkehrsanbindung &
- Zentrale Lage am Hbf
- Kurze Entscheidungswege &
- Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
- Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
Weitere Informationen:
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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Wirtschaftsinformatikerin / Wirtschaftsinformatiker / Fachinformatikerin / Fachinformatiker als Product Owner / Solution Owner (m/w/d) Software-Produkte
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Senior Professional System-Engineer - Security, Risikomanagement (w/m/d)
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verschiedene Standorte
