Landratsamt Reutlingen

In Ihrer neuen Rolle erarbeiten Sie strategische Ziele, Konzepte und Maßnahmen für das landratsamtsweite Wissensmanagement. Sie leisten Pionierarbeit für das zukünftige BürgerServiceCenter. Hier geht es zeitnah um den Aufbau und die Betreuung einer landratsamtsweiten Wissensdatenbank (Serviceware), die als zentrale Auskunftsplattform genutzt wird und auch der internen Wissenssicherung dient. Auf Basis des von Ihnen erarbeiteten Vorgehens strukturieren und gestalten Sie den Weg unserer Organisation, Führungskräfte und Mitarbeitenden in ein zukunftsfähiges Management von Wissen und zeitgemäßen Prozessen. Sie verantworten die Auswahl, Organisation und Anleitung weiterer digitaler Recherche- bzw. Content- Tools, auch KI-gestützt.