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IKT-Beschäftige*r (m/w/d) im Systembetrieb beim Amt für Informationsverarbeitung der Stadt Köln

Stadt Köln

Köln

Aktualität: 23.05.2023

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23.05.2023, Stadt Köln

Köln

IKT-Beschäftige*r (m/w/d) im Systembetrieb beim Amt für Informationsverarbeitung der Stadt Köln

Dem Systembetrieb obliegen alle stadtweiten 2nd Level-Aufgaben sowie Tätigkeiten auf dem gesamten Gebiet der Server- und Dienstüberwachung. Außerdem finden hier die Bearbeitung von Änderungsanfragen und Störungen aus dem Anwendungsbereich und dem Betrieb sowie die Weiterentwicklung IAM und Provisioning Lösung (3rd Level) statt. SIE... Sind zuständig für Inbetriebnahme, Administration, Dokumentation und Weiterentwicklung der IAM und Provisioninglösung (aktuell: cMatrix) Führen Massen-Content-Änderungen, Datentransferierungen, bzw. -strukturierungen sowie Neu- und Umorganisationsprojekte durch Nehmen Anwendungen und Module zu den Themen IAM und Provisioning in Betrieb Beraten die Fachbereiche und andere Kund*innen zu IAM und Provisioning und bearbeiten Service Calls sowie Incidents im 3rd Level Support Konzeptionieren Fachschulungen und führen diese durch

SIE... Bringen ein abgeschlossenes Studium in einer der Aufgabenwahrnehmung dienlichen Fachrichtung (zum Beispiel Informatik oder Wirtschaftsinformatik) mit Oder Verfügen über nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich WAS UNS NOCH WICHTIG IST: Besitzen digitale Kompetenz und bringen umfassende Kenntnisse über das ITIL Prozessmodell, über Datenbanksysteme (vorzugsweise MS-SQL) und über die Programmierung mit C#, Powershell, HTML5, CSS, Java Script mit Verfügen über Kenntnisse in der Administration von Windows Server 2016/2019 Betriebssystemen Können mit SCRUM und Projektmanagement (OpenProject) umgehen Sind grundsätzlich bereit zu Überstunden, Wochenendarbeit sowie zu Schicht- und Bereitschaftsdiensten, sofern dies nötig sein sollte Haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Verfügen über Genderkompetenz und Diversitätsüberzeugung

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung Öffentlicher Dienst, Verwaltung Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Systemadministration, Netze Behörden, Kommunen Support, Kundendienst

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Standorte

Köln

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