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Service Manager Public (m/w/d)
Frankfurt am Main Süd, Berlin, Nürnberg
Aktualität: 18.07.2025

Anzeigeninhalt:

18.07.2025, operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main Süd, Berlin, Nürnberg
Service Manager Public (m/w/d)
Über uns:
Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Aufgaben:
  • Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-Prozess
  • Fachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei Bestandskunden
  • Kalkulieren von Kundenangeboten, Erstellen von Business Cases, Koordinieren von Freigaben sowie Schreiben von Angebotstexten und Leistungsscheinen
  • Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities
  • Verantwortung für die Abrechnung und das Reporting für kleine Aufträge
  • Mitwirkung bei der Einführung und Wahrnehmung kundenspezifischer ITIL-Prozesse im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen
Qualifikationen:
  • Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • Mehrjährige Berufserfahrungen im vergleichbaren Umfeld, u.a. im Service Management
  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung
  • Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
  • Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.)
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Idealerweise ITIL Foundation Zertifizierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
  • Mobiles
  • Arbeiten
  • Gehaltspaket
  • Erfolgs-
  • Beteiligung
  • Geschäfts-
  • Fahrzeug
  • Weiterbildung
  • 30 Tage
  • Urlaub
  • Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame
  • Leistungen
  • Entgeltumwandlung
  • In den Telekom-
  • Pensionsfond
  • Gruppenunfall-
  • Versicherung
  • Option des
  • Fahrradleasings
  • Beteiligung am
  • Aktienprogramm
  • Der Dt.Telekom AG
  • Mitarbeiterkonditionen
  • Für viele Produkte
  • Der Dt.Telekom
  • Corporate
  • Benefits

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich software-it/frankfurt-am-main:

Senior Service Manager Public (m/w/d) 18.07.2025 Frankfurt am Main Süd, Berlin
(Junior/Senior) Datenbank Administrator (m/w/d) 18.07.2025 verschiedene Standorte
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d) 17.07.2025 Frankfurt am Main, Berlin, Dresden
Head of Public Sector (m/w/d) 17.07.2025 Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg
IT Projektleitung Payment (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d) 17.07.2025 verschiedene Standorte
IT-Projektleitung AVG & AnimO (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
HR-Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozesse 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Abteilungsleitung Kreditprozesse Firmenkunden (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Java-Entwickler (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Java Entwickler (m/w/d) für die Data Analytics Platform 17.07.2025 Münster, Hannover oder Frankfurt
Softwareentwickler für Beratungsprozesse (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Software Architekt Payment (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover oder Frankfurt
Data Scientist Payment (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover oder Frankfurt
Abteilungsleitung Payment Digitale Karten (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Testmanager Banksteuerung AVG & AnimO (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Senior Software Entwickler AVG & AnimO (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Java Software-Entwickler Serviceprozesse (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Produktmanager IT-Management (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
(Senior) Java Softwareentwickler (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
System Integrator Windows (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
IT-Projektleitung (m/w/d) 17.07.2025 Münster, Hannover, Frankfurt
Software-Entwickler (m/w/d) 16.07.2025 Hannover, Münster oder Frankfurt
Software Architekt - Payment Check-Out Lösungen (m/w/d) 16.07.2025 Hannover, Münster oder Frankfurt
Technische Anwendungsbetreuung Personalsysteme / SAP HCM (m/w/d) 16.07.2025 Hannover, Münster oder Frankfurt