Was macht eigentlich ein Social Media Manager?
Der Beruf des Social Media Managers existiert noch gar nicht so lange. 2012 hat der „Bundesverband Community Management e.V. für digitale Kommunikation & Social Media“ für eine erste Abgrenzung zwischen dem Community Manager und dem Social Media Manager gesorgt. Erst 2015 wurde das erste „Social Media Manager Stellenprofil für Arbeitnehmer und Arbeitgeber“ veröffentlicht. Doch wie genau sieht eigentlich der Arbeitsablauf eines Social Media Managers aus?
Mittlerweile taucht dieser Beruf in sämtlichen Branchen auf, oft in den Kommunikation Abteilungen größerer Unternehmen oder PR-Agenturen.
Als Social Media Manager arbeiten Sie mit Pressesprechern und PR-Managern zusammen, da Ihre Arbeit die äußere Wahrnehmung des Unternehmens stark beeinflusst. Für die Umsetzung Ihrer Arbeit ist auch häufig die Zusammenarbeit mit Grafikern und Programmierern notwendig.
Aufgaben als Social Media Manager
Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem das Verfassen von News für soziale Netzwerke wie beispielsweise Facebook, Twitter und Instagram. Sie treten in Kontakt mit den dortigen Usern und reagieren auf Kundenanfragen. Auch die Kommunikation mit betriebsinternen Schnittstellen gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
Des Weiteren kümmern Sie sich um die Recherche nach relevanten Inhalten und entwickeln Ideen für neue Kampagnen und Strategien. Wichtig hierbei ist die strategische Kommunikation sowie das Steigern der Aufmerksamkeit für das jeweilige Unternehmen oder Produkt, welches Sie vertreten. Verwenden Sie einen Huawei-Gutschein und sichern Sie sich Rabatte auf Smartphones und Zubehör, um als Social Media Manager hochwertigen Inhalt zu erstellen. Zudem erstellen Sie Reportings bezüglich der Reichweite Ihrer Posts durch Auswertung verschiedener Analysetools.
Benötigte Fähigkeiten
Zu Ihren Softskills sollte eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Einfühlungs- und Anpassungsvermögen, sowie eine hohe Sozialkompetenz gehören. Schließlich kommunizieren Sie in der Öffentlichkeit mit Usern aus den unterschiedlichsten Gesellschaften.
Auch Multi-Tasking, Marketing-Talent, ein starkes Selbstbewusstsein und eine starke Eigenmotivation sollten zu Ihren Eigenschaften gehören. Von Ihren neuen Ideen müssen Sie schließlich nicht nur Ihre Zielgruppe, sondern auch vorab Ihren Vorgesetzten überzeugen können.
Zudem benötigen Sie ein Gespür für wichtige Themen sowie Feingefühl für die jeweils richtige Wortwahl.
Qualifikationen
Zu Ihren Qualifikationen gehört eine hohe technische Affinität und analytisches Denkvermögen, damit Sie die benötigten Programme bedienen und Statistiken erstellen können. Auch etwas rechtliches Know-how ist notwendig, damit es nicht zu Urheberrechts- oder Datenschutzverletzungen in Ihren Postings kommt. Sie haben die Möglichkeit Fort- oder Weiterbildungen zum Social Media Manager zu besuchen. Dafür benötigen Sie Zertifikate und/oder (Fern-)Studiengänge, die Ihnen das nötige Know-How vermitteln. Da der Online-Markt und Trends sich laufend ändern und weiterentwickeln, ist eine ständige Weiterbildung für Sie selbstverständlich.
Haben Sie die erforderlichen Qualifikationen erreicht und bereits einige Berufserfahrung gesammelt, können Sie auch selbstständig beratend tätig sein. Dafür empfiehlt es sich jedoch, vorab ein eigenes Konzept zu entwickeln, damit Sie sich vom breiten Markt abheben können.
Jahreseinkommen
Ihr Einstiegsgehalt als Social Media Manager liegt laut campusjaeger.de aktuell bei ca. 29.000 € – 35.000 € jährlich. Abhängig von Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort sind momentan bis zu 49.000 € möglich. Der Durchschnitt liegt in Deutschland bei etwa 2850 € brutto pro Monat.
