Informationen zur Anzeige:
Senior Qualitätsingenieur - Complaint Management m/w/d
Schieder-Schwalenberg
Aktualität: 11.05.2024
Anzeigeninhalt:
11.05.2024, PHOENIX CONTACT E-Mobility GmbH
Schieder-Schwalenberg
Senior Qualitätsingenieur - Complaint Management m/w/d
Sie sind verantwortlich für die systematische und fristgerechte Bearbeitung von Reklamationen ( 8D-Schema ) bei Produktfehlern und Prozessstörungen
Dazu gehört die Erstellung , Bearbeitung und der Abschluss von Reklamationen im CAQ-System
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und den internen Fachbereichen (Produktion, Entwicklung), auch standortübergreifend
Dabei leiten Sie fachliche Diskussionen mit Lieferanten bei Abweichungen und moderieren und dokumentieren Workshops zur Ursachenanalyse
Sie sind zuständig für die Abwicklung von Gewährleistungsfällen und qualitätsbedingten Belastungsanzeigen
Das beinhaltet auch die Nachverfolgung und Berichterstattung von Weiterbelastungen an Lieferanten
Sie haben ein technisches Studium im Bereich Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen absolviert oder sind Techniker m/w/d mit langjähriger Berufserfahrung
Dazu besitzen Sie mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement der Automobil - oder Zulieferindustrie
Zudem verfügen Sie über praxiserprobte Kenntnisse der Normen ISO 9001 sowie IATF 16949
Sie haben Erfahrung mit den gängigen Problemlösungsmethoden des Qualitätsmanagements (QM), wie z.B. 5Why, Ishikawa und haben idealerweise bereits mit SAP gearbeitet
Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
Kenntnisse im Bereich des Gewährleistungs - und Haftungsrechts sind ein plus
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch sowie ein sicheres Auftreten im internationalen Kontext runden Ihr Profil ab
Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Techn. Management, Projektplanung
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Prozessplanung, Organisation
Qualitätswesen, Prüfung
Fahrzeugbau, Zulieferer
Fertigung, Qualitätswesen
Leitung, Prozess-, Projektplanung
Bundesland
Standorte