Die VBL legt großen Wert auf die Qualifikation ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Um Sie umfassend auf die Aufgaben im Bereich Kundenmanagement vorzubereiten, absolvieren Sie zunächst eine 16-monatige, modular aufgebaute Fachqualifizierung, die Theorieinput und Praxiseinsätze in verschiedenen Fachbereichen verbindet. Sie schließen die Ausbildungsabschnitte jeweils mit internen Prüfungen ab, auf die Sie intensiv vorbereitet werden. Verfügen Sie bereits über Teile der Fachausbildung, wird für Sie individuell ein Qualifizierungsplan mit Blick auf die zu besetzenden Stellen erstellt. Während der Qualifizierungsmaßnahme sind Sie im praktischen Teil dem Fachbereich zugeordnet und nehmen in der theoretischen Phase am Blockunterricht teil. Bei erfolgreichem Abschluss ist die dauerhafte Übernahme auf die ausgeschriebene Funktion im Fachbereich geplant. Sollte dies nicht möglich sein, kehren Sie an Ihren ursprünglichen Arbeitsplatz zurück. VBL-Produkte: Sie bearbeiten eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Kundenanfragen zu Versicherungsthemen der VBL-Produkte und erstellen Produktauskünfte. Problemlösung: Folgeprozesse in der Sachbearbeitung lösen Sie fachkundig und ganzheitlich. Auskunftgebende: Sie erstellen Produktauskünfte. Freiwillige Versicherung: Finanzvorgänge der freiwilligen Versicherung prüfen, klären und bearbeiten Sie. Riester Förderung: Sie begleiten die Zulage-Prozesse für die Riester-Förderung.