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Fachkoordinator KfZ-Sachverständiger / Organisation Ersatzteile und Versand (w/m/d)
München
Aktualität: 29.09.2023
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29.09.2023, ADAC SE
München
Fachkoordinator KfZ-Sachverständiger / Organisation Ersatzteile und Versand (w/m/d)
Sie erstellen Kfz-technische Schadensbewertungen/Gutachten zur Prüfung der Kfz auf wirtschaftlichen Totalschaden nach Aktenlage (Unfall- und Pannenfahrzeuge).
Sie sind erster Ansprechpartner für alle fachlichen Fragen (prozess- und regulierungsrelevant) im Tagesgeschäft.
Die Abstimmung von prozess- und regulierungsrelevanten Themen mit internen Schnittstellen zählen ebenso zu Ihren Aufgaben.
Die Betreuung der Ersatzteil-Lieferanten und Spediteure sowie die Organisation von Ersatzteilversand, weltweiter Medikamentenversand und Gepäckrückholung fallen ebenso in Ihren Aufgabenbereich.
Sie leisten Kfz-technische Beratung der Notrufstationen des Bereiches Organisation Fahrzeugtransporte und der ADAC Mitglieder.
Darüber hinaus bearbeiten Sie Ersatzteilanfragen, klären technische Frage und bestellen Ersatzteile.
Sie verfügen über eine Kfz-technische Ausbildung mit Meisterbrief und besitzen die Qualifikation als Kfz- Sachverständiger/-Gutachter.
Sie besitzen Erfahrung und Freude am vielseitigem telefonischen Mitglieder-/Dienstleisterkontakt.
Gute MS-Office Kenntnisse vor allem mit Excel und dem Umgang von Auswertungen und Statistiken setzen wir voraus.
Gute sprachliche wie schriftliche Ausdrucksweise, Einfühlungsvermögen und diplomatisches Geschick bringen Sie mit.
Organisationstalent, Verantwortungsbereitschaft, Konfliktfähigkeit und ein gutes Durchsetzungsvermögen zeichnen Sie aus.
Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie selbständiges Arbeiten und Freude an der Arbeit im Team bringen Sie mit.
Sie verfügen über Erfahrung mit einem gängigen Programm zur Gutachtenerstellung (DAT).
Sehr gute Englisch Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
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