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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter für den IT-Betrieb Fachbereich IT-Administration (m/w/d)
Mainz
Aktualität: 28.11.2023
Anzeigeninhalt:
28.11.2023, DRK Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.
Mainz
Mitarbeiter für den IT-Betrieb Fachbereich IT-Administration (m/w/d)
Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Kundentickets
Qualifiziertes Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level und 2nd-Level
Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (1st-Level und 2nd-Level)
Anwendersupport und Troubleshooting in der eingesetzten Citrix Umgebung
Dokumentation der durchgeführten IT-Maßnahmen
Betreuung von Software-Applikationen
Administration der Microsoft Server-Client-Landschaft
Administration im Citrix Umfeld
Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten
Aufbau, Wartung und Betreuung von ca. 3000 IT-Arbeitsplätzen (physisch und virtuell)
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse vorweist
Erfahrungen in der IT-Administration im Microsoft-Server-Umfeld mitbringst
Freude am Dokumentieren und an der Pflege von internen Wiki-Artikel hast
Dich eine »Hands-On«-Mentalität auszeichnet
Kommunikations- & überzeugungsstark bist
Dich selbst als flexibel und leistungsbereit einschätzt
Du Freude an einer sinnstiftenden und wertvollen Tätigkeit beim Deutschen Roten Kreuz hast
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Verbände, Vereine
Bundesland
Standorte
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