Informationen zur Anzeige:
Prozesskoordinator (m/w/d)
Köln
Aktualität: 28.11.2023
Anzeigeninhalt:
28.11.2023, Sprint Sanierung GmbH
Köln
Prozesskoordinator (m/w/d)
Steuerung, Gestaltung und Weiterentwicklung des prozessualen Anforderungsmanagements an die internen IT-Systeme (z. B. SESAM)
Erste Anlaufstelle im IT- Anforderungsmanagement zur Anforderungsaufbereitung, -analyse und Dokumentation
Unterstützung des aufgaben- / projektbezogenen Testmanagements inklusive Testings im Sprint-System (z. B. SESAM)
Beratung und Unterstützung der Prozessverantwortlichen und Eigner bei der Ausgestaltung und Steuerung ihrer Prozesse mit Fokus auf das genutzte IT-System (z. B. SESAM)
Schnittstelle für interne und externer Stakeholder, z. B. Niederlassungen inkl. Reisetätigkeit
Prozessuale Prüfung von Verträgen für Key-Account-Kunden
Erstellen von Auswertungen und Statistiken für Stakeholder
Unterstützung der Kundenbetreuung des Vertriebs bei Qualitätsthemen, ggf. Kundenbesuche
Erstellen und Anpassen von Dokumenten, Richtlinien für Rahmenvertragspartner
Durchführung von Schulungen zu Prozessabläufen
Mitwirkung in Projekten und Leitung von Teilprojekten
Sonderaufgaben nach Vorgabe, z. B. kurzfristige Analysen und Unterstützung im operativen Geschäft etc.
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Prozessmanagement, Digital Management oder vergleichbar, sehr gut abgeschlossene kaufm. Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit entsprechendem Qualitätsbewusstsein
Hohe Affinität für Prozess- und Projektmanagement sowie Freude an Veränderungen
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel und PowerPoint)
Analytisches, lösungsorientiertes Denken und Handeln
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen sowie Reisebereitschaft
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich software-it/leverkusen: