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IT-Administrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/x)
mod IT Services GmbH
Kassel
Aktualität: 15.09.2023
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15.09.2023, mod IT Services GmbH
Kassel
IT-Administrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/x)
Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir im Teamplay für den Erfolg unserer Kunden. Was uns ausmacht? Unsere offene, von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur, spürbar auf allen Ebenen. Hinzu kommt: Wir sehen moderne Technologien und stetige Weiterbildung als Grundlage für zukunftsweisende Geschäftsprozesse. IT-Administrator im 1st & 2nd Level Support Kassel P O S I T I O N: Aushängeschild Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs. Ersthelfer Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Microsoft® Technologien (Windows Client, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur. Qualitätstreiber Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende: Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben. Leidenschaftlich Der Endanwender fühlt sich EINFACH GUT AUFGEHOBEN, weil er sein Thema von Anfang bis Ende in guten Händen weiß. D U bist Experte, Einsteiger oder Quereinsteiger Fundierte, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (beispielsweise Fachinformatiker) oder ITler mit einschlägiger Berufserfahrung und fundiertem IT-Basis- und Fachwissen. Je nach Berufserfahrung: Wissen um die Administration von aktuellen Microsoft® Windows Betriebssystemen (Windows 10) und Microsoft® 365. Gutes Wissen im Umgang mit Microsoft®-Office Produkten und -Applikationen. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. gute Englischkenntnisse Teamplayer Zusammen stark sein: Mit Kolleginnen und Kollegen fachsimpeln, füreinander da sein / einspringen, Wissen holen und Wissen teilen, eigene Stärken ausspielen begeistert PUNKTEN mit QUALITÄT und SERVICE: Für den Endanwender da sein Ideengeber Wer möchte, kann sich einbringen und mitgestalten - im Team und unternehmensweit. WIR WOLLEN DEINE IDEEN und INSPIRATIONEN. W I R sind: Entwickler und Visionär SPEZIALISTEN und EXPERTEN - Schulungskontingent nutzen. ENDUSER SERVICE, DIGITAL WORKPLACE SOLUTIONS, IT SECURITY -Richtungswechsel möglich machen. Unternehmens-/TeamSTRATEGIEN leben und nachhalten. Unterstützer Führungskräfte führen partnerschaftlich und verbindlich nach unseren Führungsgrundsätzen. Rücksicht nehmen auf die persönlichen Bedürfnisse und Situationen der Mitarbeiter. Die Mischung macht's: für Zeit und Kosten sparen: virtuellen Arbeitsplatz nutzen. für QUALITÄT, TEAMPLAY, BEGEGNUNG: Präsenz am Standort. Kurze und schnelle Entscheidungswege, hierarchieübergreifend. Sicherheitgeber Mit Wachstum Arbeitsplätze sichern. Mit Kultur Mitarbeiter, mod und Kunden verbinden. Mit Spezialisten und Experten, verlässlicher IT-Dienstleister für unsere Kunden. Mit Vertrauen ein starker Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme! �� Bei Fragen zur Stelle erreichst Du mich unter: Annika Mies, HR-Recruiting a.mies[AT]it-mod.de 0160 3754 285 IT-Administrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/x) Festanstellung Vollzeit mod IT Services GmbH Kassel IT-Dienstleistungen,IT, Internet & Telekom allg. IT, Softwareentwicklung,IT-Support,Systemadministration Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Bereits seit 1991 bieten wir - mod IT Services - individuelle Lösungen rund um den Digital Workplace, Enduser Services und IT Security. Von unseren insgesamt über 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unserer drei Standorte Einbeck, Hannover und Kassel betreuen ca. 160 IT-Spezialisten weit über 10.000 IT-Workplaces weltweit.
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