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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundendienst
Landsberg am Lech
Aktualität: 21.03.2023
Anzeigeninhalt:
21.03.2023, RATIONAL Deutschland GmbH
Landsberg am Lech
Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundendienst
Du bist verantwortlich für die Service-Administration und bist Ansprechpartner (m/w/d) für interne sowie externe Kunden in allen administrativen Themen im Kundendienst. Aufgrund vielfältiger Aufgaben, z. B. Serviceabrechnungen, Vertragswesen oder Veranstaltungsmanagement, sorgen wir für Abwechslung und selbstständiges Arbeiten.
Für Fragen unserer Fachhandels- und Servicepartner bist Du die erste Anlaufstelle
Täglich kommunizierst Du über sämtliche Kanäle
Im Serviceprozess erstellst Du Rechnungen sowie Gutschriften
Du überprüfst und bewertest Garantieanfragen unserer Servicepartner
Die Organisation und Administration technischer Schulungen liegen in Deinem Verantwortungsbereich
Die Mitarbeit in diversen Projekten runden Dein Aufgabengebiet ab
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung
Du hast Freude am Umgang mit Zahlen
Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gelebte Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
Du verfügst über grundlegendes technisches Verständnis
Eine starke Teamfähigkeit, hohe Zielstrebigkeit sowie Eigenverantwortung zeichnen Dich aus
Du gehst versiert mit modernen IT-Systemen zur Datenbearbeitung um, insbesondere MS Office sowie idealerweise SAP und Salesforce
Die deutsche Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Bundesland
Standorte